インターンシップ２日目は２時間弱にわたって社長とデザイナーさんと共にブレストをしました。

ブレストの最中に社長に教えてもらった話を。。

消費者心理のプロセスモデルについてです。消費者・顧客が商品に興味を持ってから購入行動に移るまでの段階を端的に表現しています。

AIDMA（1920年代に提唱された消費行動における仮説）

• Attention-注意（知る）
• Interest-関心
• Desire-欲求（欲しくなる）
• Memory-記憶
• Action-行動（買う）

また、近年ネットでの購買行動おのプロセスモデルとして「AISAS」というものが提唱されています。AIDMAと比較すると欲求・記憶の段階に変わり検索となっています。

• Attention-注意
• Interest-関心
• Search-検索
• Action-行動
• Share-共有（口コミ情報など）

まさにAmazonなどで体現しています。書籍の検索をし、購入した人はレビューを書き、レビューを参考にして新たな購買行動が発生してます。

インターンシップは基本的に自分で考えて自分で行動してるんですが、ブレストなどの機会をいただきとても勉強になりました。